Testimonials
Leverera helt enkelt till ditt hem!
Aurora Stockholm arbetar med de bÀsta transportörerna för att leverera ditt paket till dig sÄ snabbt och sÀkert som möjligt.
Vi vill att du ska vara nöjd!
Det Ă€r dĂ€rför vi alltid finns tillgĂ€ngliga för att hjĂ€lpa dig med alla frĂ„gor du kan ha. Ăr en storlek fel eller kan du inte hitta nĂ„got? VĂ€nligen lĂ„t oss veta.
FAQ
â
SÀker och enkel betalning:Din sÀkerhet kommer först i varje transaktion. DÀrför erbjuder vi dig möjligheten till sÀker och enkel betalning sÄ att du kan handla med sinnesfrid.
â
30-dagars avbokning:Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Det Àr dÀrför vi erbjuder dig en generös 30-dagars ÄngerrÀtt, vilket ger dig tillrÀckligt med tid att testa din nya vara och se till att den uppfyller dina förvÀntningar.
â
100% nöjdhetsgaranti:Din tillfredsstÀllelse Àr vÄr högsta prioritet. Om du av nÄgon anledning inte Àr nöjd med ditt köp kommer vi att lösa problemet.
â
100% spÄrade bestÀllningar:Vi skickar inte nÄgot utan ett spÄrningsnummer. PÄ sÄ sÀtt vet vi alltid var ditt paket Àr och om det kom sÀkert. Om paketet gÄr förlorat eller felplaceras under transporten skickar vi dig ett nytt gratis!
â
Betala senare med Klarna:Genom vÄrt partnerskap med Klarna har du möjlighet att ta emot och visa ditt paket först och bara betala efterÄt.wer.
Vi accepterar:
- Klarna direktöverföring
- Klarna betala senare
- Klarna delat i 3
- Kreditkort
- Google Betalning
- Apple Betalning
Den genomsnittliga leveranstiden Àr 10 arbetsdagar. Detta beror pÄ att vÄra produkter skickas direkt frÄn leverantören till dig. Detta sparar lagrings- och transportkostnader och gör att vi kan erbjuda produkterna till ett mer fördelaktigt pris Àn vÄra konkurrenter och tÀcka fraktkostnaderna.
Observera att detta kan ta upp till en vecka efter att din bestÀllning har gjorts. SÄ snart paketet har behandlats av fraktbolaget kommer track & trace-informationen att vara tillgÀnglig. KÀnns det fortfarande som om nÄgot Àr fel? Inga problem, kontakta bara vÄrt team, de Àr glada att hjÀlpa till!
I 99% av fallen levereras bestÀllningar inom den förvÀntade leveranstiden. TyvÀrr kan det ibland hÀnda att leveransen av en order försenas. Har du inte fÄtt din order 3 dagar efter förvÀntad leveranstid? Mejla oss pÄ contact@aurorastockholm.com
Vi ber uppriktigt om ursÀkt för ditt missnöje med din bestÀllning. VÀnligen kontakta oss pÄ contact@aurorastockholm.com och, om möjligt, skicka oss foton eller videor av skadan sÄ att vi kan vidta omedelbara ÄtgÀrder. Vi vill gÀrna diskutera dina problem, hjÀlpa dig vidare och se över returpolicyn.
Hittade du inte ditt svar?
VÄr kundtjÀnst hjÀlper dig gÀrna!
Dela och fÄ 15% rabatt!
Dela helt enkelt den hÀr produkten pÄ ett av följande sociala nÀtverk sÄ fÄr du 15 % rabatt!